prl cooltura
       
Środa, 13.12.2017 Dalidy, Juliusza, Łucji
| Startuj z nami | Dodaj do ulubionych
Pieniądze uciekają z Wysp
Richard Levy
Pieniądze uciekają z Wysp



ostatnia aktualizacja: 2015/08/14 15:18

Z Richardem Levy, dyrektorem marketingu na Wielką Brytanię i Irlandię Money Gram rozmawia Marcin Urban

W ilu krajach można korzystać z usług Money Gram?
- Jesteśmy obecni w ponad 200 krajach na całym świecie. Gdziekolwiek pojedziecie Money Gram będzie zawsze blisko Was.

Kiedy transferujecie najwięcej pieniędzy?
- Jest kilka takich okresów w roku. Dużo osób wysyła pieniądze za granicę szczególnie w czasie świąt Wielkanocnych i Bożego Narodzenia. Nie rosną może znacząco kwoty, ale wzrasta liczba klientów. Podobnie jest w okresach świąt innych religii, na początku roku szkolnego oraz na dzień matki.

W jakim celu najczęściej wysyłamy pieniądze?
- Wiele z nich to pieniądze na codzienne wydatki związane z jedzeniem i mieszkaniem. Część osób wysyła pieniądze na spłatę rat kredytów mieszkaniowych. Okazjonalnie obserwujemy przelewy związane z przykrymi sytuacjami losowymi.

Pieniądze głównie wypływają z Wielkiej Brytanii, ale czy zauważacie także ich napływ z jakiegoś kierunku na Wyspy?
- Więcej pieniędzy oczywiście jest wysyłanych z Wielkiej Brytanii. Nie powinno to dziwić biorąc pod uwagę naszą historię i to jak jesteśmy kosmopolitycznym krajem. Myślę tu szczególnie o Londynie. Trochę pieniędzy też napływa szczególnie z Europy, Ameryki i Karaibów.

Jak ważni dla Money Gram są polscy klienci?
- Miło mi poinformować, że właśnie otworzyliśmy centrum operacyjne w Warszawie. Mamy tam jedno z głównych biur. To dowód na to jak ważni są dla nas polscy klienci. Wielu Polaków cały czas przyjeżdża do Wielkiej Brytanii, a znaczna część już się tu zakorzeniła. Wszyscy przesyłają pieniądze do Polski, dlatego jest to dla nas znaczący rynek.

Czy może pan podać dane ile pieniędzy przesyłaj Polacy?
- Nie dysponuję szczegółowymi liczbami. Mogę jednak powiedzieć, że z roku na rok jest coraz więcej. Znacznie więcej Polaków wysyła pieniądze z Wielkiej Brytanii niż z Polski na zewnątrz. Zjawisko to uchodzi uwadze, a jest istotne dla lokalnej ekonomii. To godne podziwu, że tak dużo osób przyjeżdża tu pracować, by wspierać rodziny, które zostały w domach.

Jakie są opłaty za transfer pieniędzy?
- Oferujemy usługi w naszych punktach oraz przez internet. Tam też można znaleźć nasz szczegółowy cennik. Przykładowo opłaty za przesłanie pieniędzy do Polski zaczynają się od £2.99. Mamy korzystny kurs wymiany. Oferujemy też przelewy na konta bankowe oraz tradycyjne przesłanie gotówki. Można ją wysłać z punktów położonych w dogodnych lokalizacjach – w urzędach pocztowych, biurach Thomas Cook i wybranych sklepach sieci Tesco. Opłaty zaczynają się tam od £4.50, ale tam też są bardzo konkurencyjne kursy wymiany walut.

Jakie są limity przelewów?
- Nie ma dolnego limitu. W gotówce można wysłać maksymalnie ok. £5000. Online limit wynosi £1500.

Jak zapobiegacie praniu brudnych pieniędzy?
- To bardzo ważne pytanie, szczególnie w kontekście zaufania i bezpieczeństwa, których mówiłem wcześniej. Wydajemy globalnie £90 mln na spełnienie przepisów i wymogów bezpieczeństwa. To ogromna kwota. Mamy osobny departament, który tym się zajmuje. To nasz największy zespół. Podchodzimy do tego bardzo poważnie i przywiązujemy dużą uwagę do ochrony pieniędzy. Na wszystkich formularzach oraz stronach internetowych ostrzegamy by nie wysyłać pieniędzy do nieznajomych. Zależy nam na oferowaniu konkurencyjnych usług. Nie mamy interesu w obsłudze podejrzanych osób.

Jakie są główne atuty Money Gram?
- Po pierwsze mamy największą sieć w Wielkiej Brytanii. Jednym z naszych partnerów jest poczta, która ma pół tysiąca punktów obejmujących swoim zasięgiem 92 procent mieszkańców. Jesteśmy obecni w salonach Thomas Cook, wielu sklepach Co-op i Tesco. Szczególnie supermarkety są wygodne, bo można tam wysyłać pieniądze wcześnie rano i późno wieczorem. Mamy też swoje przedstawicielstwa na głównych ulicach. Tak więc wygoda jest naszym pierwszym atutem. Drugi to zaufanie i bezpieczeństwo. Po trzecie transfer trwa zazwyczaj 10 minut. To ważne dla osób, którym zależy na czasie. Czwarty atut do usługi online. Na każdym polu staramy się być konkurencyjni i najbardziej efektywni. Co ważne gwarantujemy kurs wymiany z dnia nadania pieniędzy. To znaczy, że jeśli twój bliski odbierze pieniądze nawet po 4 dniach kurs nie ulegnie zmianie.

Jak będzie wyglądać dalszy rozwój?
- Od 15 do 20 proc. naszych usług będzie odbywać się przez samoobsługę. Wprowadzamy maszyny, dzięki którym będzie można samodzielnie przeprowadzać transakcje. Będziemy rozwijać usługę przelewu na konta bankowe, usługi online i sieć naszych agentów. Sześć lat temu mieliśmy o połowę mniejszą sieć. Obecnie to ponad 350 tys. punktów na całym świecie. W Polsce jest ich 6 tys. i także chcemy to zwiększyć. Dzięki temu chcemy stać się najczęściej wybieranym pośrednikiem transferów pieniężnych na świecie.
 

• Widzisz błąd na stronie? Wyślij informację do redakcji.
• Zapisz się do naszego newslettera - najświeższe wiadomości codziennie na Twój e-mail
• Wyślij do znajomego
Open publication - Free publishing - More cooltura
CLWK
blacklemon
Team One
Capital
Kotrak
W. Brytania wyznaczyła ambasadora w Somalii (godz. 20:39)
~:  

W. Brytania wyznaczyła ambasadora w Somalii (godz. 20:38)
~:  

Czy i jak dzielić wolne miejsca po Brytyjczykach? (godz. 11:12)
~aleksander: Po ostatecznym wyjściu UK z UE wiela ważnych instytucji finansowyc

National Insurance Number – czyli co? (godz. 19:17)
~Justyna:  witam , mam pytanie dotyczące NIN, muszę podać w formularzu polski

Prawa rodzicielskie w Wielkiej Brytanii (godz. 06:53)
~Ogundele:  MUSISZ PRZECZYTAĆ:   Nazywam się Sandra am z

KomunikatyO portaluLudzie portalupl Reklamauk AdvertisingNasz patronatKonkursyNapisz do nasWyślij materiałPartnerzyrss
Copyright 2008 elondyn.co.uk.
Support: It's Done under Epoznan.pl licence. All rights reserved.